سياسة الخصوصية

من نحن

تقدم ISETIQ برنامج جدولة لفرق الترفيه في الفنادق (الموقع isetiq.com والتطبيق app.isetiq.com). للتواصل: info@isetiq.com.

الموقع وطلبات العرض

عند إرسال نموذج العرض نحفظ البيانات التي تكتبها (الاسم، الفندق، الوظيفة، البريد، الهاتف، الدولة، حجم الفريق، اللغة، الرسالة) للرد على طلبك، ونرسلها إلى بريد المبيعات.

لمنع إساءة الاستخدام نحتفظ لفترة قصيرة بصيغة مشفّرة من عنوان شبكتك – وليس العنوان الحقيقي أبداً.

نحتفظ بطلبات العرض لمدة تصل إلى 24 شهراً ما لم تصبح عميلاً أو تطلب حذفها قبل ذلك.

تطبيق ISETIQ

تستخدم الفنادق ISETIQ لتخطيط الأنشطة والموظفين والمعدات. لذلك يحفظ التطبيق بيانات الحساب (الاسم، اسم المستخدم أو البريد، الدور، القسم، اللغة) وسجلات العمل (الأنشطة، التعيينات، حجوزات المعدات، السجل).

الفندق يقرر البيانات التي تُدخل ويتحمل مسؤوليتها تجاه موظفيه. تعالج ISETIQ هذه البيانات نيابةً عن الفندق.

الضيوف الذين يسجلون في نشاط يكتبون الاسم ورقم الغرفة فقط، ويراها الفندق لتنظيم النشاط.

أين تُحفظ البيانات

تُحفظ البيانات لدى مزودي الاستضافة وقواعد البيانات (Supabase بمركز بيانات في الاتحاد الأوروبي – أيرلندا؛ وVercel للموقع)، والبريد لدى Google Workspace. الوصول محمي ومحدود حسب الفندق والقسم والدور.

ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. يستخدم التطبيق ملفات ضرورية تقنياً لإبقائك مسجلاً، ويتذكر المتصفح لغتك المختارة.

حقوقك

يمكنك أن تسألنا عن بياناتك، أو تطلب تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها. راسلنا على info@isetiq.com. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي يمكنك أيضاً تقديم شكوى لهيئة حماية البيانات.